Politique de confidentialité

1. Préambule

La SASU LR Systems (ci-après « LR Systems », « nous ») accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objet de vous informer, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site lrsystems.org.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• SASU LR Systems
• Siège social : 110 chemin de Lapalanque, 47200 Marmande, France
• SIRET : 852 023 480 00027
• Représentée par : Ludovic Rat, Président
• Email : lrkeylousystems@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande. Les données collectées via le formulaire de contact sont les suivantes :

• Nom (obligatoire)
• Adresse email (obligatoire)
• Nom de l'exploitation (facultatif)
• Culture principale (facultatif)
• Contenu du message (facultatif)

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religieuses, etc.) n'est collectée.

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande d'information ou de devis
• Établir un premier contact commercial
• Transmettre des informations techniques concernant nos solutions (LR Light, FruteraScan)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :

• Votre consentement (article 6.1.a) pour l'envoi du formulaire de contact
• L'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b) pour les demandes de devis
• L'intérêt légitime (article 6.1.f) de LR Systems à développer son activité commerciale

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à LR Systems. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les données peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques dans les limites strictes de leurs missions :

• Netlify, Inc. — hébergement du site et traitement des formulaires (États-Unis, transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne)
• Google LLC — réception des notifications email (Gmail)
• Cloudflare, Inc. — sécurité réseau et mesure d'audience anonyme

7. Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite commerciale : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients et prospects en relation commerciale : durée de la relation commerciale + 5 ans
• Obligations comptables et fiscales : 10 ans conformément au Code de commerce

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir la communication des données vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à lrkeylousystems@gmail.com en précisant votre demande et en joignant une preuve d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de contrôle française :

• Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
• 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site web : www.cnil.fr

10. Sécurité

LR Systems met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment :

• Transmission chiffrée via HTTPS/TLS sur l'ensemble du site
• Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
• Hébergement chez des prestataires reconnus respectant les standards de sécurité
• Sauvegardes régulières et surveillance contre les intrusions

11. Modifications

LR Systems se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.